Gioco Responsabile Kingia

Il gioco d’azzardo è intrattenimento. Kingia opera con licenza ALSI-202509029-FI1 rilasciata dall’Anjouan Gaming Board, Isola Autonoma di Anjouan, Unione delle Comore, e questa pagina illustra gli strumenti a tua disposizione, le organizzazioni esterne che possono aiutare e come contattarci direttamente.

Il nostro impegno

Kingia è autorizzato e regolamentato dall’Anjouan Gaming Board con licenza ALSI-202509029-FI1, detenuta da Win Top Ltd. Tutti gli account richiedono che i giocatori abbiano almeno 18 anni, e potremmo richiedere prova dell’età in qualsiasi momento, limitando o sospendendo l’accesso dove non viene fornita. Kingia non detiene una licenza ADM e non è integrato con il registro degli autoesclusi italiano; l’Italia è elencata come mercato con restrizioni.

Strumenti disponibili

Diversi controlli sono disponibili direttamente dal tuo account. I limiti di gioco possono essere impostati dalle impostazioni dell’account in qualsiasi momento, e non è necessario contattare il supporto per applicarli. L’autoesclusione viene gestita tramite una casella di posta dedicata.

Gli strumenti a tua disposizione includono:

  • Limiti di deposito (giornalieri, settimanali e mensili)
  • Limiti di gioco per limitare la tua attività complessiva
  • Autoesclusione, richiesta inviando un’email a [email protected]
  • Chiusura dell’account, organizzata tramite [email protected]
  • Storico completo delle transazioni e delle scommesse, filtrabile per data e tipo, così puoi rivedere la tua attività in qualsiasi momento
  • Cancellazione del bonus dalla sezione I miei bonus del tuo account, senza contattare il supporto

Se vuoi smettere di giocare per un periodo, invia un’email a [email protected] . Un account autoescluso ha la sua partecipazione VIP sospesa o terminata per la durata.

Segnali da osservare

Questi schemi possono indicare che il gioco d’azzardo si è spostato al di fuori del suo posto previsto nella tua vita:

  • Rincorrere le perdite piazzando ulteriori scommesse per recuperare denaro già perso
  • Spendere più tempo o denaro nel gioco d’azzardo di quanto pianificato
  • Il gioco d’azzardo influisce sul tempo con famiglia, amici o lavoro
  • Prendere in prestito denaro o usare fondi destinati ad altri scopi per giocare d’azzardo
  • Sentirsi irritabili o irrequieti quando non si sta giocando
  • Nascondere quanto tempo o denaro si spende nel gioco d’azzardo

Dove ottenere aiuto

Diverse organizzazioni offrono supporto gratuito e confidenziale. Nessuna di esse richiede che tu sia in crisi per contattarle.

  • giocaresponsabile.it: giocaresponsabile.it
  • Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d’Azzardo: 800 55 88 22 (gratuito)

Contattaci

Per richiedere l’autoesclusione o chiudere il tuo account, invia un’email a [email protected] per richieste di esclusione o [email protected] per la chiusura dell’account. Il nostro team di supporto è disponibile 24 ore al giorno, sette giorni su sette, tramite chat dal vivo ed email. Se hai una domanda su uno qualsiasi degli strumenti in questa pagina, la chat dal vivo è il percorso più veloce.